www.heroesland.com

phdoc писал(а): ↑

17 сен 2020, 15:55

Маруся писал(а): ↑

16 сен 2020, 18:45

Сколько приблизительно по времени распаковывается контент? В сообщении 10-15 мин. У меня висит уже час. Буду признательна за помощь

У меня на всех доступных устройствах сильно разного качества этот этап занимает от двух до пяти минут. Час - совершено не нормальная ситуация. Вероятно, что-то на Вашем устройстве мешает распаковке. Нужно разбираться.

Изменение места хранения контента как раз и потребовалось для решения подобных проблем. В Настройках, где та самая галочка, указано, где можно самостоятельно взять архив с контентом и куда его нужно распаковать на устройстве - это каталог "Документы пользователя" (для старого места хранения такое было невозможно). После чего при запуске приложения этап загрузи и распаковки будет пропущен.

Julia1979 писал(а): ↑

17 сен 2020, 16:43

Проблема с экраном только что исчезла, не знаю с чем связано, но теперь все хорошо и все кнопки на месте.

phdoc писал(а): ↑

17 сен 2020, 17:53

Julia1979 писал(а): ↑

17 сен 2020, 16:43

Проблема с экраном только что исчезла, не знаю с чем связано, но теперь все хорошо и все кнопки на месте.

Загадочно.

Установил для теста приложение из Google Play, и обнаружил удивительную вещь: магазин не предупредил, что приложению нужны определённые разрешения, а значит и не дал пользователю возможность согласиться с их включением. В том числе - разрешение за запись. В результате мобильный клиент вообще ничего не может загрузить.
Пока разбираюсь с проблемой, попробуйте вручную разрешить приложению "доступ к Хранилищу", а потом запустите его и поверьте, как закачается и распакуется архив с контентом.

Ламбо писал(а): ↑

17 сен 2020, 23:26

Поставил галочку, закпыл и заново загружаю приложение - ничего не грузится. Удалил и установил приложение заново, при 1м запуске приложение запросило согласие на загрузку контента при следующей загрузке - я согласился. Тут же закрыл и запустил приложение во 2й раз, поначалу действительно что-то скачивалась ибо кол-во потребляемого трафика было в районе 1.5 м/с. После нескольких минут загрузки этот показатель равен почти 0, следовательно я делаю вывод, что ничего не грузится. В таком состоянии приложение провисело примерно минут 20.
Прилагаю скрин как подтверждение, что загрузка не идет.



Наверху виден поток трафика и его скорость.
Я, конечно, попробую все это вручную сделать, но откровенно говоря - не хочется так заморачиваться.

Julia1979 писал(а): ↑

18 сен 2020, 01:50

Ламбо писал(а): ↑

17 сен 2020, 23:26

Поставил галочку, закпыл и заново загружаю приложение - ничего не грузится. Удалил и установил приложение заново, при 1м запуске приложение запросило согласие на загрузку контента при следующей загрузке - я согласился. Тут же закрыл и запустил приложение во 2й раз, поначалу действительно что-то скачивалась ибо кол-во потребляемого трафика было в районе 1.5 м/с. После нескольких минут загрузки этот показатель равен почти 0, следовательно я делаю вывод, что ничего не грузится. В таком состоянии приложение провисело примерно минут 20.
Прилагаю скрин как подтверждение, что загрузка не идет.



Наверху виден поток трафика и его скорость.
Я, конечно, попробую все это вручную сделать, но откровенно говоря - не хочется так заморачиваться.

Ну один в один то что у меня вчера было. Не очень понимаю что значит ручное разрешение доступа к хранилищу - на телефон скачала то что было написано. распаковала куда надо, но как бы как 3 минуты грузилась игра каждый раз , так и грузится.

Возьмак писал(а): ↑

18 сен 2020, 03:08

Заходишь в настройки, приложения, хероеслэнд, разрешения и даёшь доступ ко всему, после этого в приложении самом ставишь галочку и все скачает я 1 раз и нормально будет заходить

Мистер Пропер писал(а): ↑

18 сен 2020, 09:06

вот и докатилась обнова до КЗ
зашел с утра, что то скачалось
зашел через 30 минут, все, точно такая же заставка, как выше, проходит 30 минут, ни чего не меняется
шамшунг на ведроиде

Возьмак писал(а): ↑

18 сен 2020, 03:08

Заходишь в настройки, приложения, хероеслэнд, разрешения и даёшь доступ ко всему, после этого в приложении самом ставишь галочку и все скачает я 1 раз и нормально будет заходить

это было сделано сразу, только толку нет никакого

Возьмак писал(а): ↑

18 сен 2020, 10:55

Мистер Пропер писал(а): ↑

18 сен 2020, 09:06

вот и докатилась обнова до КЗ
зашел с утра, что то скачалось
зашел через 30 минут, все, точно такая же заставка, как выше, проходит 30 минут, ни чего не меняется
шамшунг на ведроиде

Возьмак писал(а): ↑

18 сен 2020, 03:08

Заходишь в настройки, приложения, хероеслэнд, разрешения и даёшь доступ ко всему, после этого в приложении самом ставишь галочку и все скачает я 1 раз и нормально будет заходить

это было сделано сразу, только толку нет никакого

Ну у меня сразу после этого скачалось