Страница 1 из 17

Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 16:45
Карт-Аю
Док, герои ХЛ, думаю нужно в очередной раз поднять тему реформы системы модераторов. На мой взгляд источник проблем в том, что Док отдал в руки модераторов право самим решать сколько должен игрок за то или иное нарушение. В результате мы видим вакханалию. За прямое оскорбление можно получить и 600 сек, с пометкой "флуд" и 6000 сек и 60000 сек
Кроме того модераторы не несут ни какого видимого наказания, за несправедливый кляп.
Составить новые правила наказаний за нарушения в чате, взамен устаревшим и давно уже ни кем не соблюдаемым. Если модераторы будут их строго придерживаться и получать видимые всем наказания за нарушение, ситуация в чате заметно улучшится.
Составить эти правила не так уж и долго.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 17:41
Инкогнито
Карт-Аю писал(а):Док, герои ХЛ, думаю нужно в очередной раз поднять тему реформы системы модераторов. На мой взгляд источник проблем в том, что Док отдал в руки модераторов право самим решать сколько должен игрок за то или иное нарушение. В результате мы видим вакханалию. За прямое оскорбление можно получить и 600 сек, с пометкой "флуд" и 6000 сек и 60000 сек
Кроме того модераторы не несут ни какого видимого наказания, за несправедливый кляп.
Составить новые правила наказаний за нарушения в чате, взамен устаревшим и давно уже ни кем не соблюдаемым. Если модераторы будут их строго придерживаться и получать видимые всем наказания за нарушение, ситуация в чате заметно улучшится.
Составить эти правила не так уж и долго.
Потдержу. Док а не сможете ли вы автоматизировать систему наказаний?Модератор жмет на кнопку, выбирает причину, и система согласуясь с историей банов выдает сама наказание?

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 18:02
Карт-Аю
Инкогнито, только, наверное, не стоит цитировать весь пост занимает слишком много места.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 18:07
Julia1979
Поддерживаю реформу, поскольку проблемы чата уже кажется переросли все границы, и даже сами модераторы не в силах это остановить и оценить весь масштаб адекватно и беспристрастно.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 18:45
Мартовский_котя
какая по счету реформа?
и чем кончились предыдущие?

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 05 июн 2015, 19:33
Карт-Аю
Не знаю какая по счету, но идея выдачи кляпов по усмотрению модераторов с самого начала была не состоятельной. Только жесткие правила приведут чат в норму.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 08 июн 2015, 12:10
phdoc
Карт-Аю писал(а):Составить эти правила не так уж и долго.
Так попробуйте же.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 09 июн 2015, 00:41
Карт-Аю
Привожу для обсуждения и правок свой вариант правил чата
• Ненормативная лексика, а так же грубая бранная речь.
Наказывается баном чата на срок от 6000 сек.
• Oскорбления игроков.
Наказывается баном чата на срок от 6000 сек. В случае оскорбления игроков с персонажа 1-2 лвл и сроком создания не больше 1-2 часов сроком от 1 дня. В случае если возник конфликт, а модератор по каким либо причинам отсутствовал, но вернулся в процессе разгоревшегося конфликта, кляп выдается только зачинщику. Второй стороне или не выдается или макс 600 сек.
Хорошо бы выдать модераторам возможность просматривать родственные связи игроков (но пока этой возможности нет –то и не предлагаем действия на этой основе).
• Флуд.
Наказывается баном чата на срок от 10 минут.
Под флудом подразумевается: а) беспорядочный и бессмысленный набор символов, б) многократное частое повторение одной фразы, в) написание основной части сообщения заглавными буквами, г) общение в канале "Общий" на темы, непосредственно не относящиеся к игровому процессу, и т.п.

• Для обсуждения любых внеигровых тем рекомендуется использовать канал "Флуд". (Здесь хотелось бы внести поправку. Канал «флуд», в данный момент, является не очень удобочитаемым, в случае если «Флуд» не попадает под категории: а,б,в выдавать предупреждение о переходе в канал «флуд», желательно выделенное другим цветом. Выражение эмоций при помощи смайликов не является флудом, если не противоречат пунктам а,б, в.

• Публикация внешних ссылок.
Наказывается баном чата на срок от 30 минут.
Ссылки, не относящиеся к игре/форуму игры, запрещено выкладывать в общий чат. Любые сторонние ссылки разрешены только на канале "Флуд". Если модератор посчитает такую ссылку вредоносной (например фишинговый/мошеннический сайт и т.п.), то игрок будет наказан на длительный срок.
• Использование канала "Торговый" не по назначению.
Наказывается баном чата на срок от 10 минут.
В торговом канале допустимы исключительно сообщения о купле/продаже игровых ценностей. В торговом канале разрешено писать сообщения не чаще чем раз в пять минут.
• Обсуждение действий модераторов.
Наказывается баном чата на срок от 30 минут. (вроде логично, но не разу не видел что бы давался кляп такого размера, обычно 1,5ч)
Так как практика показала, что не все игроки могут воспользоваться форумом, да и публикация таких тем не приносит видимых результатов, в случае прямого вопроса с просьбой или требованием (не содержащим оскорбления модератора), пояснить свое решение - услышать, чем руководствовался модератор в принятие этого решения.

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 09 июн 2015, 00:52
Мартовский_котя
Карт-Аю писал(а):В случае если возник конфликт, а модератор по каким либо причинам отсутствовал, но вернулся в процессе разгоревшегося конфликта, кляп выдается только зачинщику. Второй стороне или не выдается или макс 600 сек.
как?
если модератор пришел и видит срач в чате то первое что он должен сделать раздать люлей участникам и развести их по углам. в нашем случае навешать кляпы.
а не заниматься что от чего произошло курица или яйцо во всех "филологических" тонкостях чата.
Карт-Аю писал(а):в случае прямого вопроса с просьбой или требованием (не содержащим оскорбления модератора)
как бывший модер:
к примеру игрок уходит в бан с формулировкой ЛЮБОЙ!!!
пусть гбр флуд и прочее
тут же с мульта пишет товарищ модер где тут флуд?
модер отвечает такое то такое время сообщения.
нет это не флуд, где т там флуд увидел.

короче чат превращается в перепалку на пустом месте и ОДНОЗНАЧНО он закончится новым кляпом.

всегда в этом случае -> на форум кусок чата с баном. и со словами я не считаю это флудом и т.д.
поверь со стороны 80% таких сообщений, а если они еще эмоционально бурлят выглядят как ВЕРНОЕ НАКАЗАНИЕ.
по этому на форуме больше хладнокровия, минимум соплей сухо и по делу.
если на самом деле там ошибка модера пистон вставят.



и Карт все хорошо но! что изменилось от старых правил чата?

Re: Реформа системы модераторов

Добавлено: 09 июн 2015, 02:38
Карт-Аю
Мартовский_котя писал(а):как?
если модератор пришел и видит срач в чате то первое что он должен сделать раздать люлей участникам и развести их по углам. в нашем случае навешать кляпы.
а не заниматься что от чего произошло курица или яйцо во всех "филологических" тонкостях чата...
...и Карт все хорошо но! что изменилось от старых правил чата?
на 1 вопрос. Этим пользуются как недобросовестные игроки, так и не добросовестные модераторы.
приведу, всем знакомый классический пример: Игрок котас1983 оскорбил героя Странно, Модератор Тата-тут "опоздала" к началу срача. В итоге, этот "борец за культуру и интилегентность" дает своему протеже котасу 1983 600 сек за оскорбление девушки, и Странно дает 600 сек, которая пострадала из-за ее НАМЕРЕННОГО БЕЗДЕЙСТВИЯ (попробуйте меня переубедить). Где логика? Терпеть выходки котаса и утираться? или читать как это поборница "культуры" клевещет на меня, что я все полил грязью? А она такая добрая и пушистая успокоила Странно.

На вопрос про ОДМ не могу что-то конструктивно ответить, у тебя как у бывшего модера опыта гораздо больше.

На 3 вопрос. Изменилось принципиально срок наказания. За оскорбление, за грб однозначно большой бан 6000 сек, дальше по рецидиву больше -желательно четко уточнить, а не отдавать на усмотрение модеров. В этом случае у всех противников ТБ не будет вопросов к Арсению, а у противников Диссонанса и ОРа к Аварии и многочисленным представителям ОРа.

Так как модераторы не могут просмотреть родственные связи - к сожалению раздача кляпов за мультов основе не возможна. Но однозначно большой кляп мелкому мульту не взирая на историю банов.
И еще одно главное отличие ни каких "усмотрений" модераторов. Четко прописать все количества наказаний.