Проблема с входом в игру

Ищем, что поломалось, и чиним
Аватара пользователя
Вик_Ден
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17 мар 2014, 19:41
Имя героя: Викторе

Проблема с входом в игру

Сообщение Вик_Ден » 15 ноя 2016, 18:31

Проблема с входом в игру 2 раза при новом туре

http://SSMaker.ru/c26943b0/

#21116213 - в этот вообще не мог зайти после растановки и пару ходов (скринов логов сети нету потому что не мог зайти)

#21104478 - в этот успел зайти (и все также после растановки и пару ходов вейтов) но для боя поздно 14.11.2016 - тут мульт IngPro

Бои прошу не откатывать с туров! Так как проблема входа в игру была у меня соперники не виноваты!

Прошу снять тур бан! Проверьте мой доступ к серверу данного проекта - если можно! Никогда не писал не просил бо небыло таких проблем!

Аватара пользователя
Lexa70rus
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 22 авг 2015, 18:49
Имя героя: Таурохтар

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Lexa70rus » 15 ноя 2016, 18:43

интересно у меня была другая ситуация я подал заявку в турнир ,герой в замке я рядом снасти готовлю герой как сидел в замке так и сидел не придав значения я смотрю время тикает можно подать другую заявку,пытаюсь не дает обновляю а у меня уже слив по тайму и не было не чего просто герой был в замке как подал заявку вот тож тур бан скоро кончится

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение phdoc » 16 ноя 2016, 14:41

Пока не вижу оснований для отмены блока турниров. В чём они?
Делитесь и перемножайтесь

Аватара пользователя
Вик_Ден
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17 мар 2014, 19:41
Имя героя: Викторе

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Вик_Ден » 16 ноя 2016, 17:33

phdoc писал(а):Пока не вижу оснований для отмены блока турниров. В чём они?
Я же описал не мог зайти в игру в 2х этих боях в один впустило до слива в другой нет! Просто не мог зайти в игру! Счас многие пишут о лагах!


#18868706 - бой

Сообщение хулиган » 25 апр 2016, 18:09

http://www.heroesland.com/battle.php?18868706
прошу откатить бой в туре из- за сервера)
да и пора уже что то глобально менять ибо лаги достали!

Тут вы не ток тур бан сняли а и бой откатили, без скринов лога сети!

Я написал о той же проблеме и прошу снять тур бан без отката боев бо соперники не виновны!

Одним снимаете все даже бои проиграшые в турах даже в Бт (без оснований, без скринов итд) - тогда тоже было все норм у всех ток сокланы написали были лаги но это ясно)

Если все норм посмотрите скоко постов о лагах! Или мож я не Кафорт с аватаркой от Проекта? - так и пишите просьбы и форум ток для избранных(

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Julia1979 » 16 ноя 2016, 17:58

От себя могу сказать, что недели 2 наблюдаю странности с игрой, которых ранее никогда не наблюдала, в частности это частое зависание и вылет игры, после чего не возможность зайти в течение какого то периода времени на в игру ни на форум. При этом выдает такое сообщение: Технические сведения (для персонала службы поддержки)
Код ошибки 10060: тайм-аут подключения
Дополнительная информация: шлюзу не удалось получить ответ от искомого веб-узла в течение установленного интервала времени. Это может указывать на перегрузку сети или технические неполадки на искомом веб-узле.
Дата: 08.11.2016 14:58:46 [GMT]
Сервер: SERVER-INET-01.msc.local
Источник: Межсетевой экран
При проверке других сайтов работает все , кроме игры. В какие то дни это может случится раз 30 за день, в какой то раза 2, но есть какая то закономерность. Такого раньше не было. Не знаю поможет ли это в данном вопросе, но решила написать, чтобы видели, что не у одного игрока проблемы с игрой.

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Julia1979 » 16 ноя 2016, 19:44

Вот кстати опять такое же произошло во время боя: http://www.heroesland.com/battle.php?21127226
В результате пропущено было 2 хода. И теперь не отображается почему то, что началась битва. То есть герой в битве, а показывает картинку замка, началось такое у меня с воскресенья, причем каждый раз не показывает, что герой в бою, только после обновления, на разных героях, в разных турах. Знаю, что не только у меня такое было на прошлой неделе, и сейчас продолжается. Может все-таки где-то произошли какие то сбои?

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение phdoc » 17 ноя 2016, 14:12

Вик_Ден писал(а):
phdoc писал(а):Пока не вижу оснований для отмены блока турниров. В чём они?
Я же описал не мог зайти в игру в 2х этих боях в один впустило до слива в другой нет! Просто не мог зайти в игру! Счас многие пишут о лагах!


#18868706 - бой

Сообщение хулиган » 25 апр 2016, 18:09

http://www.heroesland.com/battle.php?18868706
прошу откатить бой в туре из- за сервера)
да и пора уже что то глобально менять ибо лаги достали!

Тут вы не ток тур бан сняли а и бой откатили, без скринов лога сети!
Конечно. Ведь тогда были большие проблемы на сервере. В Вашем случае пока такого не фиксирую.
Julia1979 писал(а):И теперь не отображается почему то, что началась битва.
Про такое ответил в соседней теме: viewtopic.php?p=96535#p96535
Про сеть. Попробуйте, если получится, после длительной игры без перезагрузки клиента сделать так, как написано здесь: viewtopic.php?p=88941#p88941
Делитесь и перемножайтесь

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Julia1979 » 17 ноя 2016, 14:58

Попробовала:
Время работы: 1:33:35
Обработано запросов: 611
Получено данных: 2`382`949байт
Среднее время работы базы данных: 23мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 15мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 224мс
> 1000мс: 22 / 3.601%
Средняя сетевая задержка: 377мс
> 2000мс: 4 / 0.655%
We are BOSHed now!

Время работы: 1:33:51
Обработано запросов: 617
Получено данных: 2`395`214байт
Среднее время работы базы данных: 23мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 15мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 223мс
> 1000мс: 22 / 3.566%
Средняя сетевая задержка: 376мс
> 2000мс: 4 / 0.648%

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение phdoc » 17 ноя 2016, 15:03

Julia1979 писал(а):Среднее время обработки данных клиентом: 224мс
> 1000мс: 22 / 3.601%
Если не было битв с большим количеством призывов, то это - слишком большое количество долгих обработок.
Попробуйте откатиться на 22 версию flash player'а

Сеть выглядит нормально.
Делитесь и перемножайтесь

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с входом в игру

Сообщение Julia1979 » 17 ноя 2016, 15:33

Битв вообще никаких не было, герой просто сидел в замке, и вот такое происходит.
Сейчас еще хуже стало:


Время работы: 2:08:33
Обработано запросов: 990
Получено данных: 3`014`964байт
Среднее время работы базы данных: 22мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 17мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 178мс
> 1000мс: 27 / 2.727%
Средняя сетевая задержка: 380мс
> 2000мс: 8 / 0.808%

Время работы: 2:08:45
Обработано запросов: 994
Получено данных: 3`018`336байт
Среднее время работы базы данных: 22мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 17мс
> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 177мс
> 1000мс: 27 / 2.716%
Средняя сетевая задержка: 543мс
> 2000мс: 11 / 1.107%

Ответить