выбросило из клиента во время боя

Ищем, что поломалось, и чиним
Vestnica
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 28 фев 2015, 22:48
Имя героя: Вестница

выбросило из клиента во время боя

Сообщение Vestnica » 27 авг 2017, 20:40

Ai17

время 15:56 по москве
слитый бой
#24407664
http://www.heroesland.com/battle.php?24407664

его выбросило из клиента и не пускало минут 20-25.
через браузера тоже не смог зайти. Но интернет работал.
Проблема в это время была у многих игроков.

Сломал два пака древних титанов и несколько артов придется чинить.
Прошу возместить ему потерю

Ai17
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 28 апр 2017, 05:00
Имя героя: Ai17

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Ai17 » 27 авг 2017, 20:51

Vestnica писал(а):Ai17

время 15:56 по москве
слитый бой
#24407664
http://www.heroesland.com/battle.php?24407664

его выбросило из клиента и не пускало минут 20-25.
через браузера тоже не смог зайти. Но интернет работал.
Проблема в это время была у многих игроков.

Сломал два пака древних титанов и несколько артов придется чинить.
Прошу возместить ему потерю
Все так.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27251
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение phdoc » 28 авг 2017, 13:09

Чуть подробней, пожалуйста.
На каком этапе захода и игру возникали проблемы и какие?
Делитесь и перемножайтесь

Vestnica
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 28 фев 2015, 22:48
Имя героя: Вестница

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Vestnica » 28 авг 2017, 14:23

позже и меня выкинуло из игры во время боя.
интернет работал, но не грузилась ни игра ни форум.
минут через 5-10 у меня игра пошла, а форум еше долго не работал. НЕсколько часов точно, а дальше я спать пошла.
Я успела выиграть, поэтому не пострадала.

У Ai17 это произошло в рунах, у меня просто на карте, сырные земли. Била сундук.

Ai17
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 28 апр 2017, 05:00
Имя героя: Ai17

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Ai17 » 28 авг 2017, 14:34

phdoc писал(а):Чуть подробней, пожалуйста.
На каком этапе захода и игру возникали проблемы и какие?
Все так будто пропало подключение к интернету но ютуб, яндекс поис, гугл поис и прочие интернет страницы грузились нормально. Клиент ХЛ писал что какой то файл не загружен, браузер гуглхром отвечал что соединение не установлено, сеть "Вконтакте" показывала начала запуска ХЛ но % загрузки не было. Интернет работал исправно все страницы не связанные с ХЛ грузились быстро.

Karagy
Сообщения: 962
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 00:47
Имя героя: Esuk

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Karagy » 28 авг 2017, 14:34

Подтверждаю.
27 августа были проблемы с доступом два раза. Возможно, из-за NS-ов (нужные для HL - не отвечали). heroesland.ru не резолвился из разных мест ( в том числе с онлайн-сервисов по резолву). Кажется heroesland.com тоже не резолвился (не уверен). Потом NS-ы ответили и всё наладилось.

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Julia1979 » 28 авг 2017, 16:11

Подтверждаю, вчера в 16 мск выкинуло из клиента, с браузера игра тоже не грузилась , писало: Веб-страница по адресу hhttp://www.heroesland.com/ возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. Потом: Не удается найти DNS-адрес сервера whttp://www.heroesland.comDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Минут через 20 наверно удалось войти в игру, другие сайты работали отлично.

Аватара пользователя
LAMBO
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 18:18
Имя героя: LAMBO

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение LAMBO » 29 авг 2017, 02:23

я не знаю чем это обьясняется, но тоже хочу сообщить. что сегодня, 28,08 примерно после 20-00 появились трудности с ХЛ, (играю с клиента), постоянные лаги, тормоза, при попытке обновления чаще всего выкидывает. настаиваю на том, что зашел на 3 ресурса и для проверки включил загрузку фильма в кач-ве 720 и все было нормально, так что на провайдера на сей раз не грешу. так же хочу заметить, что с мобильного приложения тормоза ХЛ менее заметны, т.е. иногда показывает сетевую задержку в 3-5к, но как-то я не заметил что возникает задержка.
В кач-ве испытания я ходил по области вокруг замка с артами и без артов на скорость с пк с клиента и с мобильного приложения.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27251
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение phdoc » 29 авг 2017, 14:30

То есть, у двух-трех игроков были проблемы с доступом к серверу в указанное время?

PS. К сожалению, доступность одних сайтов никак не гарантирует отсутствие проблем с доступностью других.
Делитесь и перемножайтесь

Julia1979
Сообщения: 722
Зарегистрирован: 21 ноя 2013, 16:32
Имя героя: Julia1979
Откуда: Санкт-Петербург

Re: выбросило из клиента во время боя

Сообщение Julia1979 » 29 авг 2017, 16:22

phdoc писал(а):То есть, у двух-трех игроков были проблемы с доступом к серверу в указанное время?

PS. К сожалению, доступность одних сайтов никак не гарантирует отсутствие проблем с доступностью других.
Не у двух- трех, судя по чату у 10-15, просто остальные не посчитали нужным отписать сюда. Знаю что у многих , кто был в состязе в то время, тоже вылетела игра, и потому там бои слиты по тайму. Но у других игроков сбоев не было, не знаю с чем связана такая выборочность. И у разных игроков игра вылетала на разное время, у кого то на 5 минут, у кого то на час.

Закрыто