Re: возврат денег

Ищем, что поломалось, и чиним
Ответить
Aid_____
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 авг 2017, 01:34
Имя героя: Aid_____

Re: возврат денег

Сообщение Aid_____ » 17 май 2019, 16:15

ситуация такая... в игру давно не заходил, не играю. И вот, пришло смс сообщение, что у меня снято 612 грн 70 коп с карточки 17.05.2019 года. в игре Герои... Просьба разобраться, ошибка это или воровство. Так как сам я никаких платежей не совершал.

Ник в игре Aid_____

Аватара пользователя
Капитан С
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 18 ноя 2017, 18:16
Имя героя: Капитан Стояк
Откуда: ot вep6люga
Контактная информация:

Re: возврат денег

Сообщение Капитан С » 17 май 2019, 16:17

с возвращением!

Аватара пользователя
Вик_Ден
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17 мар 2014, 19:41
Имя героя: Викторе

Re: возврат денег

Сообщение Вик_Ден » 18 май 2019, 16:47

так точно, меньше нужно было в игре играя в клане ТБ так говоря гуд и честном клане у сокланов за реалы покупать сунды итд и раздавать риквизиты карты удачи клан супер всетаки))))
П.С. - проверь по логах у кого брал по 20-40 сундов ОУ через КС и пару раз это же были подарки как он писал))) если забыл ему и пиши могу даже сам ник написать ток не тут)))

Аватара пользователя
Мистер Пропер
Сообщения: 8724
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 17:13
Имя героя: Мистер Пропер
Откуда: от Туда

Re: возврат денег

Сообщение Мистер Пропер » 18 май 2019, 21:12

Вик_Ден писал(а):
18 май 2019, 16:47
так точно, меньше нужно было в игре играя в клане ТБ так говоря гуд и честном клане у сокланов за реалы покупать сунды итд и раздавать риквизиты карты удачи клан супер всетаки))))
П.С. - проверь по логах у кого брал по 20-40 сундов ОУ через КС и пару раз это же были подарки как он писал))) если забыл ему и пиши могу даже сам ник написать ток не тут)))
как это относится к первому посту?
что ты несешь?
лозунг проекта - "страдая, бороться с последствиями, причины не важны"

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: возврат денег

Сообщение phdoc » 20 май 2019, 15:19

Aid_____ писал(а):
17 май 2019, 16:15
ситуация такая... в игру давно не заходил, не играю. И вот, пришло смс сообщение, что у меня снято 612 грн 70 коп с карточки 17.05.2019 года. в игре Герои... Просьба разобраться, ошибка это или воровство. Так как сам я никаких платежей не совершал.

Ник в игре Aid_____
Насколько я знаю, при оплате банковской картой требуется СМС-подтверждение. Было ли оно у Вас? Кто-то иной знает реквизиты Вашей банковской карты?

С одной и той же карты было совершено два платежа:
1. 2019-05-17 22:07:35 10 монет 128.43 UAH на аккаунт указанного Вами героя.
2. 2019-05-17 11:03:49 50 монет 610.03 UAH на другой аккаунт.
Делитесь и перемножайтесь

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: возврат денег

Сообщение phdoc » 24 май 2019, 14:47

Я правильно понимаю, что автор закрыл проблему самостоятельно?
Делитесь и перемножайтесь

Aid_____
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 авг 2017, 01:34
Имя героя: Aid_____

Re: возврат денег

Сообщение Aid_____ » 30 май 2019, 03:51

phdoc писал(а):
20 май 2019, 15:19
Aid_____ писал(а):
17 май 2019, 16:15
ситуация такая... в игру давно не заходил, не играю. И вот, пришло смс сообщение, что у меня снято 612 грн 70 коп с карточки 17.05.2019 года. в игре Герои... Просьба разобраться, ошибка это или воровство. Так как сам я никаких платежей не совершал.

Ник в игре Aid_____
Насколько я знаю, при оплате банковской картой требуется СМС-подтверждение. Было ли оно у Вас? Кто-то иной знает реквизиты Вашей банковской карты?

С одной и той же карты было совершено два платежа:
1. 2019-05-17 22:07:35 10 монет 128.43 UAH на аккаунт указанного Вами героя.
2. 2019-05-17 11:03:49 50 монет 610.03 UAH на другой аккаунт.
128.43 были списаны мной добровольно при тестировании карты и процесса оплаты.. а вот 610.03 я не пойму вообще куда ушли... меня в игре не было..и более того, никаких смс оповещений я не получал... то есть..платеж был совершен без моего ведома , я не знаю кем и куда быи отправлены деньги... проверьте пожалуйста..

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27202
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: возврат денег

Сообщение phdoc » 30 май 2019, 15:17

Aid_____ писал(а):
30 май 2019, 03:51
phdoc писал(а):
20 май 2019, 15:19
Aid_____ писал(а):
17 май 2019, 16:15
ситуация такая... в игру давно не заходил, не играю. И вот, пришло смс сообщение, что у меня снято 612 грн 70 коп с карточки 17.05.2019 года. в игре Герои... Просьба разобраться, ошибка это или воровство. Так как сам я никаких платежей не совершал.

Ник в игре Aid_____
Насколько я знаю, при оплате банковской картой требуется СМС-подтверждение. Было ли оно у Вас? Кто-то иной знает реквизиты Вашей банковской карты?

С одной и той же карты было совершено два платежа:
1. 2019-05-17 22:07:35 10 монет 128.43 UAH на аккаунт указанного Вами героя.
2. 2019-05-17 11:03:49 50 монет 610.03 UAH на другой аккаунт.
128.43 были списаны мной добровольно при тестировании карты и процесса оплаты.. а вот 610.03 я не пойму вообще куда ушли... меня в игре не было..и более того, никаких смс оповещений я не получал... то есть..платеж был совершен без моего ведома , я не знаю кем и куда быи отправлены деньги... проверьте пожалуйста..
Написал Вам в приватном сообщении информацию об аккаунте получателя второго платежа.
Делитесь и перемножайтесь

Ответить