Не могу зайти с клиента

[Мистер Пропер]

на смартфоне работает, а на пк - нет, а провайдер - один и тот же - провайдер №1. Док, возможно не в провайдерах дело?

у меня почти такая же ситуация
провайдер 1
на ПК все работает, на мобиле нет - ни клиент, ни форум

[newal]

4) Если на личном пк(через провайдра № 1) подключиться к сети, которая дает мне доступ к моему рабочему компьютеру с моей работы, НО не подключаться к самой рабочей машине, а все так же с личного пк(через провайдра № 1) зайти на сайт/ форум или в старый клиент - работает.
5) Обращаю ваше внимание, что если убрать все танцы с бубнами и ничего не предпринимать - на смартфоне работает, а на пк - нет, а провайдер - один и тот же - провайдер №1. Док, возможно не в провайдерах дело?

С учетом стартового сообщения в этой теме, у провайдера №1:
- либо не актуализировались записи на его днс серверах, указанных в настройках при подключении из домашней сети,
- либо он продолжает вам блокировать доступ к игре при подключении из домашней сети,
- либо он запутался в настройках того что хотел заблокировать клиентам и настройках костылей "обходных решений", а потом просто забил ввиду незначительности проблемы.

Одно известно точно на 100% - Док тут ни при чем

[Жульен]

Одно известно точно на 100% - Док тут ни при чем

Док "при чем" относительного всего, что касается приложения

[phdoc]

Друзья, для проверки гипотезы о кэшировании данных у провайдера, нужен умелый доброволец, у которого на ПК в браузере не открываются ни сайт, ни форум.
Инструкции здесь: https://www.veerotech.net/kb/use-google ... s-servers/ или здесь: https://remontka.pro/dns-probe-finished-nxdomain/ (раздел "Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент").

Проверил гипотезу
https://ibb.co/qxN04xd

Спасибо.

Есть ощущение, что сервера ХЛ стали попадать под блокировку, в той же степени, как и сервера mail.ru.

Там, где провайдеры блокируют mail.ru, до недавнего времени наш сайт так же был недоступен, поскольку DNS сайта обслуживал тот самый mail.ru. Сейчас DNS нашего сайта обслуживается тем же провайдером, у которого сайт физически размещён.
В Вашем случае единственное, что приходит в голову, это то, что во время работы через mail.ru провайдер мог пометить где-то у себя наш сайт как "связанный с mail.ru", а значит - блокируемый.
Попробуйте выполнить команду

Код: Выделить всё

ping 159.253.18.129

В этот раз(как и во все прочие) роль бубна играет подключение к сети удаленного доступа к моему рабочему пк(имеется ввиду подключение к сети, но фактически захожу в ХЛ с личного пк, а не рабочего).

А не заблокирован ли у Вас на работе сам сайт?

Либо я вас не понимаю, либо вы меня.
1) У меня на личном пк(через провайдра № 1 - домашний интернет) нет доступа к ХЛ через клиент(старый и новый) и нет доступа на сайт, форум и т.д.
2) Если на личном пк(через провайдра № 1) зайти на офф сайт через оперу с включенным vpn - доступ ко всем ресурсам есть.

Такое как раз и говорит про то, что на каком-то этапе есть блокировка, которая обходится Оперой с помощью VNP.

5) Обращаю ваше внимание, что если убрать все танцы с бубнами и ничего не предпринимать - на смартфоне работает, а на пк - нет, а провайдер - один и тот же - провайдер №1. Док, возможно не в провайдерах дело?

Вполне возможно, что дело в том, что Ваша система закэшировала старые адреса DNS. Попробуйте на ПК в браузере зайти на форум по его IP-адресу: http://159.253.18.129/

заработало на домашнем пк, провайдер сказал что все норм, нет блокировок..но после этого вечером заработало..совпадение или что то сами ковырялись они
пару часов работает

Уже хорошо.

на мобильном пустота пока(не работает ничего, хотя неделю работал форум)

А если на мобильном сходить на форум так: http://159.253.18.129/ ?

Одно известно точно на 100% - Док тут ни при чем

Так-то да. Но это трудно объяснить. И люди логично обращаются за помощью туда, где у них "что-то не работает".
Мне же поддержка провайдера отвечает лаконично: "Всё настроено правильно и работает. Причины проблем у отдельных клиентов мы знать не можем".

[Жульен]

Попробуйте выполнить команду

Код: Выделить всё

ping 159.253.18.129

Готово
https://ibb.co/47j4DcX

[phdoc]

Попробуйте выполнить команду

Код: Выделить всё

ping 159.253.18.129

Готово
https://ibb.co/47j4DcX

Вот и получается, что DNS-сервис Вашего провайдера не выдаёт IP-адрес сайта по его символьному имени. Либо у провайдера не обновились данные, либо у провайдера наш сайт заблокирован по имени.

[Жульен]

Вот и получается, что DNS-сервис Вашего провайдера не выдаёт IP-адрес сайта по его символьному имени. Либо у провайдера не обновились данные, либо у провайдера наш сайт заблокирован по имени.

Охотно верю. Но меня смущает 2 момента: 1) Наличие проблем не только на территории Украины 2) Слишком долго происходит обновление DNS (уже, вроде как больше 10 дней). Слишком долго для какого-либо провайдера. Или есть какая-либо устоявшеяся практика переодичности обновления?

[phdoc]

Вот и получается, что DNS-сервис Вашего провайдера не выдаёт IP-адрес сайта по его символьному имени. Либо у провайдера не обновились данные, либо у провайдера наш сайт заблокирован по имени.

Охотно верю. Но меня смущает 2 момента: 1) Наличие проблем не только на территории Украины 2) Слишком долго происходит обновление DNS (уже, вроде как больше 10 дней)

Меня они тоже сильно смущают. И не только они. Не должно подобного случаться при простой смене DNS-провайдера.

[newal]

В целом по территории Украины вроде бы проблем нет. Локальные проблемы скорее связаны с действиями разных контор, оказывающих услуги провайдера

[Жульен]

В целом по территории Украины вроде бы проблем нет. Локальные проблемы скорее связаны с действиями разных контор, оказывающих услуги провайдера

Ну, Киевстар, сложно назвать локальным провайдером. К тому же, его можно использовать не только как мобильного оператора, но и как единственного, домашнего провайдера