Не могу зайти с клиента

[Мистер Пропер]

Сбой в программе это уже что-то техническое похоже, у меня такого не писало. Может установить клиент заново и ещё попробовать?

удалил, в плеймаркете скачал снова, установка завершена - открыть - сбой в программе - закрыть окно

док, когда почините мобильную версию? уже почти месяц прошел, а все ни как не устраните проблему...за то обновления выходят (((

возможность постоянно сидеть с ПК нет

[Julia1979]

Судя по всему что-то не то с самим приложением. Странно что форум не заработал с мобильного при частном ДНС. У меня форум заработал сразу же как только сменила безопасный ДНС на другой из предлагаемого списка. Приложение заработало когда прописала тот ДНС сервер что скинула. В случае когда вообще ничего не помогает наверно нужна помощь более квалифицированного специалиста.

[phdoc]

После 3 недель борьбы с мобильным приложением, поняв, что помощи уже ждать не откуда, решила помоги себе сам. Перелопатив половину интернета нашла решение, и сразу все заработало! Расскажу и вам, у кого проблемы именно с мобильным приложением и с мобильным интернетом. Ищете в интернете частный днс сервер конкретно для вашей модели телефона (у меня Huawei). Заходите в настройки, беспроводные сети, настройка частного днс и там прописываем то что нашли для своей модели и выходим. И о чудо все работает! Всем удачи.

Как раз смена DNS-провайдера и предлагается как вариант решения проблемы на протяжении всей этой темы для любой платформы. Но это - не очень удачное решение, поскольку подходит только тем, что уже играл и кто потерял доступ к игре.
Важно сейчас понять - почему провайдеры сети у некоторых игроков отказываются осуществлять DNS-услугу для нашего сайта.

все так же выходит окно - произошел сбой в программе, закрыть окно.

Что за модель телефона у Вас? На каком этапе запуска приложения появляется сообщение о сбое в программе?

[Мистер Пропер]

все так же выходит окно - произошел сбой в программе, закрыть окно.

Что за модель телефона у Вас? На каком этапе запуска приложения появляется сообщение о сбое в программе?

шамшунг галакси а 01
нажимаю иконку клиента, экран разворачивается ,чернеет, 2 секунды и сворачивается обратно и выходит табличка

[phdoc]

все так же выходит окно - произошел сбой в программе, закрыть окно.

Что за модель телефона у Вас? На каком этапе запуска приложения появляется сообщение о сбое в программе?

шамшунг галакси а 01
нажимаю иконку клиента, экран разворачивается ,чернеет, 2 секунды и сворачивается обратно и выходит табличка

В это время сам сайт игры в браузере доступен ли?

[Мистер Пропер]

Что за модель телефона у Вас? На каком этапе запуска приложения появляется сообщение о сбое в программе?

шамшунг галакси а 01
нажимаю иконку клиента, экран разворачивается ,чернеет, 2 секунды и сворачивается обратно и выходит табличка

В это время сам сайт игры в браузере доступен ли?

с браузера в мобиле загружается стартовая страница

[phdoc]

шамшунг галакси а 01
нажимаю иконку клиента, экран разворачивается ,чернеет, 2 секунды и сворачивается обратно и выходит табличка

В это время сам сайт игры в браузере доступен ли?

с браузера в мобиле загружается стартовая страница

Значит есть какая-то техническая проблема с запуском приложения. Тут можно только дожидаться ближайшего обновления.

[Мистер Пропер]

В это время сам сайт игры в браузере доступен ли?

с браузера в мобиле загружается стартовая страница

Значит есть какая-то техническая проблема с запуском приложения. Тут можно только дожидаться ближайшего обновления.

ну так работало же ранее, после ваших махинаций перестало
я уже и заново скачивал, и устанавливал, нет изменений

[Жульен]

Не играл, но связь проверял. В какой-то момент появился доступ и через мобильного провайдера, и через домашнего.
Сейчас нет доступа ни там ни там. Зашел через Opery, чтобы написать это

[Мистер Пропер]

через пару дней доступ к хл через ПК сократится, если совсем не исчезнет

планируется ли что нибудь для починки мобильного клиента?
или можно забить