Сбой клиента

Ищем, что поломалось, и чиним
Закрыто
Рус
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 14:48
Имя героя: Bay_rus

Сбой клиента

Сообщение Рус » 17 май 2021, 16:13

Не могу попасть в игру, черное окно! Винда 10ка. Что делать?

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27274
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Сбой клиента

Сообщение phdoc » 17 май 2021, 16:22

Какой клиент Вы используете?
Делитесь и перемножайтесь

Рус
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 14:48
Имя героя: Bay_rus

Re: Сбой клиента

Сообщение Рус » 17 май 2021, 17:30

Флэш клиент

Рус
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 14:48
Имя героя: Bay_rus

Re: Сбой клиента

Сообщение Рус » 17 май 2021, 17:32

Извиняюсь, и флэш пробовал и air. Оба не работают. Кстати, через браузер тоже не могу зайти.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27274
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Сбой клиента

Сообщение phdoc » 17 май 2021, 17:33

Открывается ли у Вас в браузере сайт игры?
Делитесь и перемножайтесь

Рус
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 14:48
Имя героя: Bay_rus

Re: Сбой клиента

Сообщение Рус » 17 май 2021, 18:11

Да, открывается. Ввожу логин, пароль наживаю войти и черный экран

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27274
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Сбой клиента

Сообщение phdoc » 17 май 2021, 18:22

Рус писал(а):
17 май 2021, 18:11
Да, открывается. Ввожу логин, пароль наживаю войти и черный экран
Браузеры больше не поддерживают flash.
Вам нужно либо воспользоваться советом отсюда: viewtopic.php?p=148424#p148424, либо удалить и переустановить клиент, скачав его с сайта заново.
Для AIR-варианта можно попробовать ещё удалить папку heroesland из Документов.
Делитесь и перемножайтесь

Рус
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 14:48
Имя героя: Bay_rus

Re: Сбой клиента

Сообщение Рус » 17 май 2021, 19:02

Удалил из документов, переустановил . Всё заработало. Спасибо!

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27274
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Сбой клиента

Сообщение phdoc » 18 май 2021, 14:52

Славно.
Делитесь и перемножайтесь

Закрыто