Проблема в мобильном ХЛ

[Мистер Пропер]

Не могу зайти с трубы в хл
Ошибка модуль база, модуль дата
Окно закрывается.


Почините уже мобильную версию. Уже неделю чат на ушах стоит из за лагов

[phdoc]

в логе увидел вот такое eror type 1010

Полный текст, пожалуйста.

Не могу зайти с трубы в хл
Ошибка модуль база, модуль дата
Окно закрывается.

Версия клиента?

[Секрет]

Чтобы достать кнопки ctrl и прочие, я обычно уменьшала экран, чтобы они появлялись, и можно было нажать, теперь такой функции нету, и кнопок тоже в итоге нету. Экран не уменьшается, кнопки не доступны.

В версии 9.4 возращено ручное масштабирование экрана.

Однако, хорошо бы понять: почему у Вас вся игра не помещается на экране, хотя должна. Есть ли возможность показать здесь снимок Вашего экрана без масштабирования?

Переустановил игру и сделал ниже версию.
И при первом заходе зашел в игру и меня через 2 секунды выбросило снова на экран регистрации.
Походу ничего не меняется(((
Игра сначала установки не влезает в экран. Лечится такое?

Телефон Motorola action one

Storage Directory: /storage/emulated/0/heroesland/. Space available: 75`206`705`152
Client version: AND 33,1,1,575
OnAIR: true, OnMobile: true, SYSTEM TYPE: AND, SCREEN_WIDTH: 2520, SCREEN_HEIGHT: 1080, IS_WIDE_SCREEN: true, IS_ON_MOBILE: true, SCALE_FACTOR: 1.3846153846153846, WINDOW_WIDTH: 800, WINDOW_HEIGHT: 780, CHAT_WIDTH: 966
>>>>> Capabilities.language: ru
>>>>> Capabilities.languages: ru-UA
Sandbox type: application, IsImagesRootRemote: true

[Секрет]

Чтобы достать кнопки ctrl и прочие, я обычно уменьшала экран, чтобы они появлялись, и можно было нажать, теперь такой функции нету, и кнопок тоже в итоге нету. Экран не уменьшается, кнопки не доступны.

В версии 9.4 возращено ручное масштабирование экрана.

Однако, хорошо бы понять: почему у Вас вся игра не помещается на экране, хотя должна. Есть ли возможность показать здесь снимок Вашего экрана без масштабирования?

Переустановил игру и сделал ниже версию.
И при первом заходе зашел в игру и меня через 2 секунды выбросило снова на экран регистрации.
Походу ничего не меняется(((
Игра сначала установки не влезает в экран. Лечится такое?

Телефон Motorola action one

Storage Directory: /storage/emulated/0/heroesland/. Space available: 75`206`705`152
Client version: AND 33,1,1,575
OnAIR: true, OnMobile: true, SYSTEM TYPE: AND, SCREEN_WIDTH: 2520, SCREEN_HEIGHT: 1080, IS_WIDE_SCREEN: true, IS_ON_MOBILE: true, SCALE_FACTOR: 1.3846153846153846, WINDOW_WIDTH: 800, WINDOW_HEIGHT: 780, CHAT_WIDTH: 966
>>>>> Capabilities.language: ru
>>>>> Capabilities.languages: ru-UA
Sandbox type: application, IsImagesRootRemote: true

При скачивании
Останавливается как и ранее....

[phdoc]

Чтобы достать кнопки ctrl и прочие, я обычно уменьшала экран, чтобы они появлялись, и можно было нажать, теперь такой функции нету, и кнопок тоже в итоге нету. Экран не уменьшается, кнопки не доступны.

В версии 9.4 возращено ручное масштабирование экрана.

Однако, хорошо бы понять: почему у Вас вся игра не помещается на экране, хотя должна. Есть ли возможность показать здесь снимок Вашего экрана без масштабирования?

Переустановил игру и сделал ниже версию.

Что значит "ниже версия"?

Игра сначала установки не влезает в экран. Лечится такое?

Судя по цифрам в логе, игра должна растягиваться на весь экран и без обрезаний.
Есть ли у Вас при запущенном клиенте незанятые служебные (не относящиеся к игре) области по бокам?

При скачивании
Останавливается как и ранее

Есть ли логи в папке /storage/emulated/0/heroesland/logs/?

[Секрет]

В версии 9.4 возращено ручное масштабирование экрана.

Однако, хорошо бы понять: почему у Вас вся игра не помещается на экране, хотя должна. Есть ли возможность показать здесь снимок Вашего экрана без масштабирования?

Переустановил игру и сделал ниже версию.

Что значит "ниже версия"?


Значит ниже по тексту версия клиента указана..

Игра сначала установки не влезает в экран. Лечится такое?

Судя по цифрам в логе, игра должна растягиваться на весь экран и без обрезаний.
Есть ли у Вас при запущенном клиенте незанятые служебные (не относящиеся к игре) области по бокам?


Да , с обеих сторон экран черный на одинаковое расстояние.
Причем левая часть игры видима полностью, а чат и панель обрезаны.
Это можно где-то подправить?

При скачивании
Останавливается как и ранее

Есть ли логи в папке /storage/emulated/0/heroesland/logs/?

Папка
Внутрення памать/heroesland/logs
пустая

[Секрет]

Переустановил игру и сделал ниже версию.

Что значит "ниже версия"?


Значит ниже по тексту версия клиента указана..

Игра сначала установки не влезает в экран. Лечится такое?

Судя по цифрам в логе, игра должна растягиваться на весь экран и без обрезаний.
Есть ли у Вас при запущенном клиенте незанятые служебные (не относящиеся к игре) области по бокам?


Да , с обеих сторон экран черный на одинаковое расстояние.
Причем левая часть игры видима полностью, а чат и панель обрезаны.
Это можно где-то подправить?

При скачивании
Останавливается как и ранее

Есть ли логи в папке /storage/emulated/0/heroesland/logs/?

Папка
Внутрення памать/heroesland/logs
пустая

Док, со мной уже все выяснили?
Не жилец?

[phdoc]

Док, со мной уже все выяснили?
Не жилец?

Сделаю на днях тестовое измерительное приложение и попрошу Вас его запустить, показав результаты.

[phdoc]

Друзья, тех, у кого мобильный клиент игры не разворачивается на весь экран либо полностью экран не занимает так, что его приходится масштабировать, прошу скачать это тестовое приложение: http://www.heroesland.com/files/screensize.apk, запустить его и разместить здесь текст с результатом его работы.

[Секрет]

Друзья, тех, у кого мобильный клиент игры не разворачивается на весь экран либо полностью экран не занимает так, что его приходится масштабировать, прошу скачать это тестовое приложение: http://www.heroesland.com/files/screensize.apk, запустить его и разместить здесь текст с результатом его работы.

Tap anywhere to go full screen!

stage: 516x46
Stage: 2009x1008
FullScreen: 2009x1080
Immersive: 2520x1080
Capabilities: 2520x1080

stage: 516x298
Stage: 2009x1080
FullScreen: 2009x1080
Immersive: 2520x1080
Capabilities: 2520x1080