Страница 1 из 2

air клиент не работает

Добавлено: 06 июн 2022, 04:31
Секрет
Доброго времени суток
попытался установить на виндовс 7 клиент и не смог.
Ранее не было установлено на этом ПК игр. но на других машинах и с другим провайдером не было проблем в установке
Удалил флеш
перезапустил пк
Распаковал на С в корень и запустил аир , появилось окно с черным экраном и ничего в нем не предлагается больше.
На файфае с этого же провайдера. тоесть модема я захожу в игру и все норм с мобильного телефона.
В чем причина может быть?

Попытался установить старый клиент.
установил флеш по вашей инструкции. путь во флееш отображается и есть файл указанный вами
закинул в корень диска С папку
запускаю... и при попытке скачать апдейт пишет ошибку - не удалось загрузить файл HOST heroesland.com not found

нашел статью на сайт Ремонтка.. что то там..почистил ДНС,но при смене альтернативных днс 8,8,8,8 у меня пропадает вообще интернет....

Как быть? как полечить?

Мне бы аир клиент как то установить.Подскажете где копать? вечер на смарку ушел в поисках и решения не нашел

Re: air клиент не работает

Добавлено: 06 июн 2022, 15:33
phdoc
AIR-клиенту флеш не нужен совсем - у него есть свой, встроенный.

Но, судя по
Секрет писал(а):
06 июн 2022, 04:31
и при попытке скачать апдейт пишет ошибку - не удалось загрузить файл HOST heroesland.com not found
у Вас проблема не с клиентом, а с доступностью сайта. Попробуйте открыть страницу игры в браузере на том же ПК.

Re: air клиент не работает

Добавлено: 06 июн 2022, 16:14
Секрет
phdoc писал(а):
06 июн 2022, 15:33
AIR-клиенту флеш не нужен совсем - у него есть свой, встроенный.

Но, судя по
Секрет писал(а):
06 июн 2022, 04:31
и при попытке скачать апдейт пишет ошибку - не удалось загрузить файл HOST heroesland.com not found
у Вас проблема не с клиентом, а с доступностью сайта. Попробуйте открыть страницу игры в браузере на том же ПК.
в браузере доступен сайт и форум и при заходе в игру с браузера, предварительно установив флеш на мозилу также показывает черный экран(никаких ошибок не выдает) ....

тоесть ровно тоже что и AIR-клиент при удаленных флешах.
Еще есть варианты?

Re: air клиент не работает

Добавлено: 06 июн 2022, 20:04
Секрет
phdoc писал(а):
06 июн 2022, 15:33
AIR-клиенту флеш не нужен совсем - у него есть свой, встроенный.

Из-за чего тогда черный экран? и нет ошибок

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 03:36
Секрет
может быть связано с отсутствием каких то драйверов или ... подобного?

было бы неплохо, если бы у Вас получалось ответить хотя бы дважды в день....


Понимаю прошу много...но с телефоном мне так и не помогли настроить....а теперь еще и с другого пк нет возможности установить...

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 07:24
Темный Лорд
Секрет писал(а):
06 июн 2022, 16:14
в браузере доступен сайт и форум и при заходе в игру с браузера, предварительно установив флеш на мозилу также показывает черный экран(никаких ошибок не выдает) ....
для просмотра страницы сайта и форума флеш не нужен, а если через браузер в игре черный экран это значит флеш не работает, в настройках мазилы проверь чтобы была выставлена галочка напротив флеш "включать всегда"
у тебя и установлен может быть флеш, но в настройках браузера отключен
Скриншот 07-06-2022 023259.jpg
Скриншот 07-06-2022 023259.jpg (17.9 КБ) 1553 просмотра
а это значит что у тебя интернета нету или доступа только к этому сайту, это старый клиент
если у тебя старый клиент и НЕ работает флеш, то экран этой загрузки сначала пройдет и уже только потом будет большой новый черный экран

а если черный экран в Айр клиенте, не знаю че такое, Айр будет работать всегда если просто есть интернет, там всегда вроде черный экран при загрузке и два орка стоят по краям

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 13:29
Секрет
Нет доступа к айпи адресу сайта...
https://www.wormly.com/test-remote-ping ... d/46JGwlCu

а к айпи адресу форума все норм...
https://www.wormly.com/test-remote-ping ... d/qTb26W7d

При этом интернет работает и нет никаких ограничений выставленных. Я так понимаю здесь вы снова бессильны помочь. Всем удачи

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 15:59
phdoc
Секрет писал(а):
06 июн 2022, 20:04
phdoc писал(а):
06 июн 2022, 15:33
AIR-клиенту флеш не нужен совсем - у него есть свой, встроенный.

Из-за чего тогда черный экран? и нет ошибок
Возможно, из-за отсутствия доступа к сайту игры. Учитывая это:
не удалось загрузить файл HOST heroesland.com not found

Чтобы исключить проблемы с сетью, попробуйте для начала вот этот совет: viewtopic.php?f=4&t=17248&p=154335&hili ... le#p154335


Секрет писал(а):
07 июн 2022, 13:29
Нет доступа к айпи адресу сайта...
https://www.wormly.com/test-remote-ping ... d/46JGwlCu
На сайте отключен ответ на ping-запросы. На форуме - включен.

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 16:14
Секрет
phdoc писал(а):
07 июн 2022, 15:59
Секрет писал(а):
06 июн 2022, 20:04
phdoc писал(а):
06 июн 2022, 15:33
AIR-клиенту флеш не нужен совсем - у него есть свой, встроенный.

Из-за чего тогда черный экран? и нет ошибок
Возможно, из-за отсутствия доступа к сайту игры. Учитывая это:
не удалось загрузить файл HOST heroesland.com not found

Чтобы исключить проблемы с сетью, попробуйте для начала вот этот совет: viewtopic.php?f=4&t=17248&p=154335&hili ... le#p154335


Секрет писал(а):
07 июн 2022, 13:29
Нет доступа к айпи адресу сайта...
https://www.wormly.com/test-remote-ping ... d/46JGwlCu
На сайте отключен ответ на ping-запросы. На форуме - включен.
не работает .

Не удается получить доступ к сайту

Не удается найти DNS address сервера www.heroesland.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Re: air клиент не работает

Добавлено: 07 июн 2022, 16:28
phdoc
Секрет писал(а):
07 июн 2022, 16:14
Не удается найти DNS address сервера www.heroesland.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Вот это есть - главная проблема.
Здесь можно либо поинтересоваться о причинах у провайдера, либо поискать способ как-то изменить DNS-провайдера на компьютере. В браузерах это можно сделать в Настройках. Как это сделать для всей системы - зависит от системы.