Смена снаряжения

Ищем, что поломалось, и чиним
Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 06 фев 2024, 02:09

В последнее время на мобильном устройстве очень тяжело заменять артефакты по одиночке. Когда выборочно хочешь заменить артефакт, арт снимается, но другой арт неодевается и идет зависание. После пары минут либо арт наденется, либо приходится по новой перезагружать игру. Вчера ушло около 20 минут штоб заполнить слоты. Быстрые наборы и кнопка снять все, работают без нареканий.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27279
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Смена снаряжения

Сообщение phdoc » 06 фев 2024, 15:41

Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 02:09
В последнее время на мобильном устройстве очень тяжело заменять артефакты по одиночке. Когда выборочно хочешь заменить артефакт, арт снимается, но другой арт неодевается и идет зависание. После пары минут либо арт наденется, либо приходится по новой перезагружать игру.
Любой артефакт или какой-то конкретный?
Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 02:09
Вчера ушло около 20 минут штоб заполнить слоты.
Какую статистику в это время показывало окон отладки, не смотрели ли?
Делитесь и перемножайтесь

Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Re: Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 06 фев 2024, 15:43

phdoc писал(а):
06 фев 2024, 15:41
Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 02:09
В последнее время на мобильном устройстве очень тяжело заменять артефакты по одиночке. Когда выборочно хочешь заменить артефакт, арт снимается, но другой арт неодевается и идет зависание. После пары минут либо арт наденется, либо приходится по новой перезагружать игру.
Любой артефакт или какой-то конкретный?
Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 02:09
Вчера ушло около 20 минут штоб заполнить слоты.
Какую статистику в это время показывало окон отладки, не смотрели ли?
Любой артефакт, статистику не смотрел.

Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Re: Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 06 фев 2024, 23:35

Так же есть другая проблема. Во время боя, после команды атаковать цель, всегда происходит задержка в 1-5секунд. В логе сети - общее время на запрос значение 5000-10000мс. Устройство не менял, раньше такой проблемы не наблюдалось.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27279
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Смена снаряжения

Сообщение phdoc » 07 фев 2024, 14:02

Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 23:35
В логе сети - общее время на запрос значение 5000-10000мс.
Хорошо бы в это время глянуть в окно отладки - клик по графику FPS в правом нижнем углу.
Делитесь и перемножайтесь

Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Re: Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 09 фев 2024, 02:07

phdoc писал(а):
07 фев 2024, 14:02
Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 23:35
В логе сети - общее время на запрос значение 5000-10000мс.
Хорошо бы в это время глянуть в окно отладки - клик по графику FPS в правом нижнем углу.
Какой пункт интересует в окне отладки?

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27279
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Смена снаряжения

Сообщение phdoc » 09 фев 2024, 15:43

Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 02:07
phdoc писал(а):
07 фев 2024, 14:02
Сэмыч писал(а):
06 фев 2024, 23:35
В логе сети - общее время на запрос значение 5000-10000мс.
Хорошо бы в это время глянуть в окно отладки - клик по графику FPS в правом нижнем углу.
Какой пункт интересует в окне отладки?
Аналогичный этому:

Код: Выделить всё

Среднее время работы базы данных: 43мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 8мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 40мс
	> 1000мс: 0 / 0%
Средняя сетевая задержка: 260мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Делитесь и перемножайтесь

Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Re: Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 09 фев 2024, 21:15

phdoc писал(а):
09 фев 2024, 15:43
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 02:07
phdoc писал(а):
07 фев 2024, 14:02
Хорошо бы в это время глянуть в окно отладки - клик по графику FPS в правом нижнем углу.
Какой пункт интересует в окне отладки?
Аналогичный этому:

Код: Выделить всё

Среднее время работы базы данных: 43мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы скриптов: 8мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время обработки данных клиентом: 40мс
	> 1000мс: 0 / 0%
Средняя сетевая задержка: 260мс
	> 2000мс: 0 / 0%
Среднее время работы базы данных: 83мс; Среднее время работы скриптов: 15мс; Среднее время обработки данных клиентом: 123мс; Средняя сетевая задержка: 415мс. Заглянул для интереса в откладку на другом персонаже и значения там значительно меньше. Так же вчера на мульте сходил в приключения и удивился почему нет задержек на команды и арты быстро снимаются и одеваются. Пришел к выводу что все это из-за тысячи кирок купленный давным давно. Хотел купить 100, случайно купил 1к. После этого раздел квестовые открывается далеко не всегда. Прошу удалить все кирки на герое. Сам это сделать не смогу, 1 кирка удаляется несколько минут.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27279
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Смена снаряжения

Сообщение phdoc » 12 фев 2024, 13:27

Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Средняя сетевая задержка: 415мс.
Вот это уже немало. Говорит про сетевые задержки.
При долгой непрерывной игре нужно обратить внимание на то, какое количество запросов показывает сетевые задержки >2000 мс.
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Пришел к выводу что все это из-за тысячи кирок купленный давным давно.
Количество артефактов в разделе "Квестовые" не должно влиять на время, уходящее на переодевание артефакта, поскольку этот раздел Инвентаря не при этом не должен обновляться.
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Прошу удалить все кирки на герое. Сам это сделать не смогу, 1 кирка удаляется несколько минут.
Напишите на адрес support@heroesland.com письмо с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, с именем героя, у которого нужно убрать мешающие Кирки.
Делитесь и перемножайтесь

Сэмыч
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 02 ноя 2021, 15:39
Имя героя: Амбидектер

Re: Смена снаряжения

Сообщение Сэмыч » 12 фев 2024, 19:18

phdoc писал(а):
12 фев 2024, 13:27
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Средняя сетевая задержка: 415мс.
Вот это уже немало. Говорит про сетевые задержки.
При долгой непрерывной игре нужно обратить внимание на то, какое количество запросов показывает сетевые задержки >2000 мс.
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Пришел к выводу что все это из-за тысячи кирок купленный давным давно.
Количество артефактов в разделе "Квестовые" не должно влиять на время, уходящее на переодевание артефакта, поскольку этот раздел Инвентаря не при этом не должен обновляться.
Сэмыч писал(а):
09 фев 2024, 21:15
Прошу удалить все кирки на герое. Сам это сделать не смогу, 1 кирка удаляется несколько минут.
Напишите на адрес support@heroesland.com письмо с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, с именем героя, у которого нужно убрать мешающие Кирки.
Отправил письмо с почты на ваш указанный маил, но на эту почту не зарегистрирован аккаунт. Тот аккаунт маил давно затерян.

Ответить