Проблема с пополнением кошелька

Ищем, что поломалось, и чиним
Закрыто
Непостоянный
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
Имя героя: Ветренный

Проблема с пополнением кошелька

Сообщение Непостоянный » 24 апр 2024, 23:08

Пропал из способов оплаты вариант оплатить по СБП. Очень удобно было, и комиссия небольшая, если есть возможность просьба исправить в ближайшее время. Также не могу произвести оплату картой, при вводе данных выдает следующую ошибку: 5024: Мы не можем обработать ваш платеж. Пожалуйста, используйте другую карту.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27300
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Проблема с пополнением кошелька

Сообщение phdoc » 25 апр 2024, 17:29

Непостоянный писал(а):
24 апр 2024, 23:08
Пропал из способов оплаты вариант оплатить по СБП. Очень удобно было, и комиссия небольшая, если есть возможность просьба исправить в ближайшее время. Также не могу произвести оплату картой, при вводе данных выдает следующую ошибку: 5024: Мы не можем обработать ваш платеж. Пожалуйста, используйте другую карту.
Вариантами оплаты управляет наш агрегатор платежей - Xsolla. Видимо, сейчас у них по каким-то причинам не доступен СБП.
Попробуйте задать вопрос их службе поддержки на странице оплаты.
Делитесь и перемножайтесь

Закрыто