Не запускается игра на андройд

Ищем, что поломалось, и чиним
Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 03 апр 2022, 05:04

Док помогите пожалуйста.
После установки игры загрузка контента виснит на отметке 74.998.844 / 89.204.558
Даже на ночь оставлял, продвижения нет и игра не запускается, переустановки приложения не помогают :cry:
Не попробуешь - не получится!

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 03 апр 2022, 07:26

Папку heroesland при установке не создаёт. Скачивание и установка более ранних версий, ручное создание папки heroesland как в корневой папке накопителя, так и в пути указанном в настройках игры не приводит к какому либо результату - так же пытается установить контент и зависает на тех же значениях.
Не попробуешь - не получится!

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 03 апр 2022, 08:32

Может ли это быть связанно с тем, что система даёт игре разрешение на доступ только к медиафайлам?
Не попробуешь - не получится!

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 28208
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение phdoc » 04 апр 2022, 16:31

Убедитесь, что Вы удаляете именно ту папку heroesland и удалите её; удалите приложение и установите его заново из магазина; проверьте, что приложению разрешено сохранять данные на устройство.
Делитесь и перемножайтесь

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 06 апр 2022, 01:00

phdoc писал(а):
04 апр 2022, 16:31
Убедитесь, что Вы удаляете именно ту папку heroesland и удалите её; удалите приложение и установите его заново из магазина; проверьте, что приложению разрешено сохранять данные на устройство.
Сто раз проделывал эти процедуры. Судя по всему проблема в том, что новые версии андройда не дают приложению прав на использование и создание папок и файлов в телефоне (есть разрешение только на использование фото и медиа файлов). В старых версиях андройда такого разделения нет. Искал в интернете способы решения данной проблемы. Судя по всему вам надо у гугла запрашивать разрешения полного доступа к файлам и папкам для приложения.
Не попробуешь - не получится!

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 28208
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение phdoc » 06 апр 2022, 16:22

Никита28 писал(а):
06 апр 2022, 01:00
Судя по всему вам надо у гугла запрашивать разрешения полного доступа к файлам и папкам для приложения.
Если у Вас загружается 77Мб данных, то клиенту разрешена запись в Хранилище.


Какое используете устройство и что за версия системы на нём?
Появляется ли после запуска в папке с данными игры (обычно это /storage/emulated/0/heroesland/) каталог logs и файлы с отчетами в нём?
Работает ли клиент без хранения данных на устройстве?
Делитесь и перемножайтесь

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 06 апр 2022, 17:16

phdoc писал(а):
06 апр 2022, 16:22
Никита28 писал(а):
06 апр 2022, 01:00
Судя по всему вам надо у гугла запрашивать разрешения полного доступа к файлам и папкам для приложения.
Если у Вас загружается 77Мб данных, то клиенту разрешена запись в Хранилище.


Какое используете устройство и что за версия системы на нём?
Появляется ли после запуска в папке с данными игры (обычно это /storage/emulated/0/heroesland/) каталог logs и файлы с отчетами в нём?
Работает ли клиент без хранения данных на устройстве?
Телефон Xiaomi Redmi Note 10S
Версия Андроид 11 RP1A.200720.011
Пробовал установить игру на других телефонах (какие не помню, просто ради эксперемента у друзей просил поставить) там тоже новые версии андройда - результат тот же.
Папку с данными игры нет, не создается.
Ручная распаковка архива из игры не помогает - ничего в происходящем не меняется.
Клиент без сохранения данных на устройстве работает, но медленно.
Хочу заметить что на устройствах с более ранней версией андройда проблем нет...
Не попробуешь - не получится!

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 06 апр 2022, 17:27

Подскажите, как сюда скинуть скрин? Размер файла большой.
Я бы наглядно показал что система может разрешить доступ приложению только к медиафайлам)
Не попробуешь - не получится!

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 28208
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение phdoc » 06 апр 2022, 17:36

Никита28 писал(а):
06 апр 2022, 17:27
Я бы наглядно показал что система может разрешить доступ приложению только к медиафайлам)
Есть ли там возможность выдать приложению более широкий доступ к фалам?


Попробуйте ещё установить эту версию клиента: https://heroesland.com/files/hlm_test_11.apk
Делитесь и перемножайтесь

Никита28
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 13 фев 2021, 21:28
Имя героя: Никита28

Re: Не запускается игра на андройд

Сообщение Никита28 » 06 апр 2022, 17:39

phdoc писал(а):
06 апр 2022, 17:36
Никита28 писал(а):
06 апр 2022, 17:27
Я бы наглядно показал что система может разрешить доступ приложению только к медиафайлам)
Есть ли там возможность выдать приложению более широкий доступ к фалам?


Попробуйте ещё установить эту версию клиента: https://heroesland.com/files/hlm_test_11.apk
Такой возможности нет, как я не пытался найти лазейку - не вышло. Сейчас попробую установить по вашей ссылке.
Не попробуешь - не получится!

Ответить