Сбой сервера

[ALEXCHELY]

Док наблюдался сбой сервера во время захода в руны час назад и часть героев выкинуло из игры напрочь.
в бой в 0.59 по мск выкидывало и после буквально 2х ходов меня не пускало в бой вообще... (http://www.heroesland.com/battle.php?11729187)
2:25 от ved06:
и больше часа писало веб-страница недоступна"
Форум не работал тоже у меня час почти-вот только зайти смог.

http://www.heroesland.com/battle.php?11729077
вот этот бой - начало лагов и слит по тайму просьба компенсировать от игрока ved06.

Так же просьба откатить руны начатые в 23.35 у Эллиниста, Гибрида, ved06, alzav, valera111 и вернуть деньги за лодку или компенсировать у героев Эллинист и alzav.
Заранее спасибо.

[DarkXenon]

Ну сколько можно повторять - учитесь оформлять сообщения о технических проблемах!

1. В сообщении о замеченной ошибке должно быть указано имя героя, ошибку обнаружившего, и примерное время события.
2. Если ошибка касается битвы, то в сообщении обязательно следует привести номер этого боя.
3. Если проблема связана с доступом к серверу, то нужно выполнить следующие шаги (для Windows):
3.1 Нажать кнопку "Пуск" и выбрать пункт меню "Выполнить".
3.2 Ввести команду cmd.exe и нажать Enter.
3.3 Ввести команду pathping heroesland.com > c:/hl_pathping.txt, нажать Enter и дождаться завершения работы команды pathping.
3.4 Открыть любым текстовым редактором файл с именем hl_pathping.txt из корня диска C:, скопировать содержимое файла и вставить его в сообщение об ошибке.
3.6 В то же сообщение об ошибке следует вставить лог статистики запросов из последней вкладки чата.
4. Каждое сообщение об ошибке должно быть оформлено в отдельной теме.

[phdoc]

Сообщения об ошибках следует писать от имени "пострадавшего" героя.
Отметки удалил, знаки выдал.