Проблема в мобильном ХЛ

[VoinGalaktiki71]

Доброго времени суток! Как известно, на некоторых телефонах игра не влезает во весь экран, для этого есть достаточно удобное перетягивание экрана пальцами в нужную сторону в нужное время. По каким-то причинам 23го октября после обеда эта функция перестала быть рабочей. Теперь видно только часть игры, а соответственно и часть панели в верхнем правом углу не видно (нет возможности зайти на аукцион, в информацию по кланам, смену героя и т.п.). Случилось это после обновления
Так же, многие игроки (и на ПК) жалуются на сильные лаги и довольно частые вылеты игры, которые тоже появились после обновления.
Просим починить способность экрана перетягиваться (на телефонах) и исправить причины, в связи с которым игра зависает и вылетает (и на ПК).

[Враг.]

Доброго времени суток! Как известно, на некоторых телефонах игра не влезает во весь экран, для этого есть достаточно удобное перетягивание экрана пальцами в нужную сторону в нужное время. По каким-то причинам 23го октября после обеда эта функция перестала быть рабочей. Теперь видно только часть игры, а соответственно и часть панели в верхнем правом углу не видно (нет возможности зайти на аукцион, в информацию по кланам, смену героя и т.п.). Случилось это после обновления
Так же, многие игроки (и на ПК) жалуются на сильные лаги и довольно частые вылеты игры, которые тоже появились после обновления.
Просим починить способность экрана перетягиваться (на телефонах) и исправить причины, в связи с которым игра зависает и вылетает (и на ПК).

Док мы их теряем потихоньку, почемуто переодически некоторые не могут больше входить в игру, таким образом нас становится меньше и меньше.

[phdoc]

Как известно, на некоторых телефонах игра не влезает во весь экран

Такого как раз быть не должно. Игра старается занять весть экран, увеличивая для этого ширину чата.

Для таких случаев было бы крайне полезно написать здесь модель устройства, сопроводив по возможности скриншотом и текстом из отладочного окна вида

OnAIR: false, OnMobile: false, SYSTEM TYPE: WIN, SCREEN_WIDTH: 1000, SCREEN_HEIGHT: 780, IS_WIDE_SCREEN: false, IS_ON_MOBILE: false, SCALE_FACTOR: 1, WINDOW_WIDTH: 800, WINDOW_HEIGHT: 780, CHAT_WIDTH: 200

для этого есть достаточно удобное перетягивание экрана пальцами в нужную сторону в нужное время. По каким-то причинам 23го октября после обеда эта функция перестала быть рабочей. Теперь видно только часть игры, а соответственно и часть панели в верхнем правом углу не видно (нет возможности зайти на аукцион, в информацию по кланам, смену героя и т.п.)

В последней версии отключил эту возможность, как один из источников лишней нагрузки. Верну обратно в следующей же версии.

[Julia1979]

У меня теперь на мобильном не уменьшить экран, чтобы были доступны боковые кнопки, ctrl, shift и т.д. То есть теперь не посмотреть никакой информации по объектам, артам и прочему, что делает крайне неудобным приложение.

[Секрет]

Мало того, что нельзя нормально заходить из-за зависания при скачивании, так еще обрезали еще остаточный фунционал...
Если не исправляется ничего из перечислинного, то мобильную версию пора удалять...

[гранитсамогон]

Э, ну вы чё? Я установить хочу, а вы уже удаляете...

[phdoc]

To Julia1979 and Секрет: как я понимаю, просьбу отсюда: viewtopic.php?p=155043#p155043 никак не выполнить?

[Секрет]

Уже и этого не могу сделать потому что у меня давно чат обрезан в мобильной версии и после последнего изменения( нет увеличени, и уменьшенияэкрана) Вами я просто не вижу часть экрана с чатом и соответственно не могу ничего копировать.

[Julia1979]

Добрый день. Как понимаю просьбу указать модель телефона и информацию отладочного окна? Модель HUAWEI Y5 2019 AMN-LX9
Storage Directory: /storage/emulated/0/heroesland/. Space available: 3`323`039`744
Client version: AND 33,1,1,633
OnAIR: true, OnMobile: true, SYSTEM TYPE: AND, SCREEN_WIDTH: 1520, SCREEN_HEIGHT: 720, IS_WIDE_SCREEN: true, IS_ON_MOBILE: true, SCALE_FACTOR: 0.9230769230769231, WINDOW_WIDTH: 800, WINDOW_HEIGHT: 780, CHAT_WIDTH: 792

[phdoc]

Добрый день. Как понимаю просьбу указать модель телефона и информацию отладочного окна? Модель HUAWEI Y5 2019 AMN-LX9
Storage Directory: /storage/emulated/0/heroesland/. Space available: 3`323`039`744
Client version: AND 33,1,1,633
OnAIR: true, OnMobile: true, SYSTEM TYPE: AND, SCREEN_WIDTH: 1520, SCREEN_HEIGHT: 720, IS_WIDE_SCREEN: true, IS_ON_MOBILE: true, SCALE_FACTOR: 0.9230769230769231, WINDOW_WIDTH: 800, WINDOW_HEIGHT: 780, CHAT_WIDTH: 792

Спасибо.
Судя по цифрам, у Вас игра должна занимать весь экран без обрезаний, верно?