Обьеденение героев с 2 аккаунтов

[zozo999]

12.12.2014 создал героя и аккаунт.
В 2015 создал другого героя которым и играл на первоначальном аккаунте до конца сентября 2021.
01.10.2021 подхватил какой-то компьютерный вирус и не сумел зайти на свой аккаунт с ноутбука.
Через несколько дней ноутбук навсегда вышел из строя.
Имею не мение трьох паролей к аккаунту ( на протяжении 7 лет переодически возникали разные проблемные ситуации и приходилось менять пароль, какой из них самый свежий уже и не припомню )
9.08.2024 создал новый аккаунт и начал заново играть с мобильного устройства, так как находился нё дома и имел желание вернуться в игру и свободное время.
Сейчас хотелось бы перенести персонажей старого аккаунта на новый.

[артём60000]

Товарищ Зозо хотел сказать, что первым акком перестал пользоваться с 21 года. То есть именно на нём был пароль изменён трижды. С 21 по 24 годы говорит что не играл совсем. И после перерыва создал тот аккаунт, на котором играет сейчас. Разрешают ли правила перенос героев со старого акка на новый?

[phdoc]

12.12.2014 создал героя и аккаунт.
В 2015 создал другого героя которым и играл на первоначальном аккаунте до конца сентября 2021.
01.10.2021 подхватил какой-то компьютерный вирус и не сумел зайти на свой аккаунт с ноутбука.
Через несколько дней ноутбук навсегда вышел из строя.
Имею не мение трьох паролей к аккаунту ( на протяжении 7 лет переодически возникали разные проблемные ситуации и приходилось менять пароль, какой из них самый свежий уже и не припомню )
9.08.2024 создал новый аккаунт и начал заново играть с мобильного устройства, так как находился нё дома и имел желание вернуться в игру и свободное время.
Сейчас хотелось бы перенести персонажей старого аккаунта на новый.

Вам нужно подтвердить то, что оба эти аккаунта - Ваши.
Для это следует в приватном сообщении мне на форуме либо в письме на служебный e-mail с адреса этого форумного пользователя сообщить максимально подробную информацию об этих игровых аккаунтах: адреса почты, используемые пароли, ответы на контрольные вопросы, список героев, заметные артефакты у этих героев и т.п.
Если всё будет хорошо, то я перенесу героев со старого аккаунта на новый, текущий.

[артём60000]

А почему вновь зарегистрированные не могут писать в лс администрации?

[phdoc]

А почему вновь зарегистрированные не могут писать в лс администрации?

Для доступа к приватным сообщениям, форум требует наличия нескольких обычных.

[phdoc]

Герои перенесены.